30-04-2019, 11:49
(30-04-2019, 11:31)yarsch078 Писал(а): В смысле, как у Райкина: "Кто пришивал пуговицы?"
Сейчас все уже работает, но настоящая "Инструкция по доступу образовательных учреждений в закрытую часть АИС «Реестр сертификатов»." содержит следующее:
Техническая поддержка осуществляется через форум тех. поддержки АСИОУ по адресу http://forum.asiou.ru
Раздел про ПФДО: http://forum.asiou.ru/showthread.php?tid=1161
Инструкции по випнету: http://forum.asiou.ru/forumdisplay.php?fid=55
Или все же нужно обращаться на мыло "Техническая поддержка (региональный оператор): rmc@obr18.ru", указанное на https://pfdo.ru ?
эти инструкции содержат множество фактических ошибок. мы бьемся за чистоту формулировок, но не все они проходят согласования.
на данном форуме осуществляется тех. поддержка по АСИОУ (и то не всегда можно получить комментарии именно тех. поддержки, больше помощь других пользователей), также помощь по работе випнет-клиента (это большей частью делаю я, чтобы сократить нагрузку на нашу ТП, которая впрочем не обязана консультировать по настройке рабочих мест - это делают штатные или внештатные системные администраторы вашей организации). также есть разделы по другим системам образования, но они не пользуются популярностью. и да - эта тема про пуговицы, т.е. про випнет. связь с закрытым сервером реестра сертификатов прошла - я, например, дальше не знаю что происходит.
а судя по ошибке на скрине - что-то (а точнее приложение) умерло на самом сервере реестра сертификатов и проблема затронула всех пользователей. ТП все починила, раз Вы написали, что заработало.