+- АСИОУ - автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом (https://forum.asiou.ru)
+-- Форум: Поддержка АСИОУ (https://forum.asiou.ru/forumdisplay.php?fid=44)
+-- Тема: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска (/showthread.php?tid=1134)
Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - Ruslan - 20-04-2018
На некоторых версиях ОС Windows Vipnet client 4.2 может работать некорректно. Это проявляется в отключении интернета при включении випнета. Очень часто проблема возникает после обновления операционной системы.
Для решения этой проблемы необходимо обновить випнет до версии 4.3. Для обновления можно не удалять предыдущую версию, а установить просто новую поверх старой.
Внимание! Это касается только указанных версий программы Vipnet Client и только при появлении описанной проблемы. Если у вас все работает – ничего переустанавливать и обновлять не надо!
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - Сергей_П - 18-12-2018
если стоит DrWeb 12.0, то интернета не будет. Лечение: понизить версию антивируса.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 06-04-2021
Возникла такая проблема после переустановки на сервере ОС на Вин10. Неделю проблем не было, а сейчас интернет на сервере то появляется на 1-2 минуты, то пропадает. Может есть какие-то новые пути решения (после 2018 г.)? Если переустанавливать новую версию ВипНет (сейчас уже 4.5.3), то настройки сохраняться? Помогите, кто может, пожалуйста. Устала уже с этими заморочками.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - Ruslan - 06-04-2021
(06-04-2021, 12:55)LORI Писал(а): Возникла такая проблема после переустановки на сервере ОС на Вин10. Неделю проблем не было, а сейчас интернет на сервере то появляется на 1-2 минуты, то пропадает. Может есть какие-то новые пути решения (после 2018 г.)? Если переустанавливать новую версию ВипНет (сейчас уже 4.5.3), то настройки сохраняться? Помогите, кто может, пожалуйста. Устала уже с этими заморочками.
интересно что влияет на это.
Мы в свое время видели проблемы с ДНС (пинги по IP адресу идут, по доменному имени ошибка)
При переустановке настройки сохраняются - они зашиты в ключ на диске. Ключ актуален несколько месяцев, поскольку настройки, которые зашиты в ключ, могут меняться.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 06-04-2021
(06-04-2021, 15:13)Ruslan Писал(а):Версия ВипНет 4.3 не встает, установка начинается и вроде бы идет, но в конце пишет "Не удалось установить". Снова переустановила 4.2. Переустановила Dr.Web c 12.0 на 11.0. Не помогло. Что делать? С учетом выходных на ЕПГУ наверняка накопились заявления, да и выгрузки скоро. Помогите, пожалуйста!(06-04-2021, 12:55)LORI Писал(а): Возникла такая проблема после переустановки на сервере ОС на Вин10. Неделю проблем не было, а сейчас интернет на сервере то появляется на 1-2 минуты, то пропадает. Может есть какие-то новые пути решения (после 2018 г.)? Если переустанавливать новую версию ВипНет (сейчас уже 4.5.3), то настройки сохраняться? Помогите, кто может, пожалуйста. Устала уже с этими заморочками.
интересно что влияет на это.
Мы в свое время видели проблемы с ДНС (пинги по IP адресу идут, по доменному имени ошибка)
При переустановке настройки сохраняются - они зашиты в ключ на диске. Ключ актуален несколько месяцев, поскольку настройки, которые зашиты в ключ, могут меняться.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 06-04-2021
Может, Вам сначала разобраться с периодически пропадающим интернетом, поскольку ViPNet не должен блокировать интернет-трафик?
Вы пинг узлов (напр.: ping 8.8.8.8), трассировку до какого-нибудь общедоступного узла (напр.: tracert ya.ru) в момент пропадания интернета пробовали делать?
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 07-04-2021
(06-04-2021, 19:46)#yarsch078 Писал(а): Может, Вам сначала разобраться с периодически пропадающим интернетом, поскольку ViPNet не должен блокировать интернет-трафик?
Вы пинг узлов (напр.: ping 8.8.8.8), трассировку до какого-нибудь общедоступного узла (напр.: tracert ya.ru) в момент пропадания интернета пробовали делать?
Спасибо, что откликнулись. Именно при удалении ViPNet доступ к сети восстанавливается. Про пинг узлов: если конкретно подскажите, что сделать, - проверю (извините, но я просто учитель, а не сис. админ, не технарь).
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - Ruslan - 07-04-2021
(07-04-2021, 08:16)LORI Писал(а):(06-04-2021, 19:46)#yarsch078 Писал(а): Может, Вам сначала разобраться с периодически пропадающим интернетом, поскольку ViPNet не должен блокировать интернет-трафик?
Вы пинг узлов (напр.: ping 8.8.8.8), трассировку до какого-нибудь общедоступного узла (напр.: tracert ya.ru) в момент пропадания интернета пробовали делать?
Спасибо, что откликнулись. Именно при удалении ViPNet доступ к сети восстанавливается. Про пинг узлов: если конкретно подскажите, что сделать, - проверю (извините, но я просто учитель, а не сис. админ, не технарь).
Проверка следующая (при "отсутствии интернета")
запускаем командную строку cmd, запускаем команду:
ping 8.8.8.8
если получен ответ - связь на низком уровне есть, если превышен интервал ожидания - связи нет
если предыдущий шаг успешный - запускаем
ping ya.ru
если ответ есть - интернет должен работать по всем признакам. если сообщение, что не удалось обнаружить узел - проблема связи с ДНС
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 07-04-2021
(06-04-2021, 15:13)Ruslan Писал(а):"Устранение неполадок" ОС выдает "ДНС-сервер не отвечает".(06-04-2021, 12:55)LORI Писал(а): Возникла такая проблема после переустановки на сервере ОС на Вин10. Неделю проблем не было, а сейчас интернет на сервере то появляется на 1-2 минуты, то пропадает. Может есть какие-то новые пути решения (после 2018 г.)? Если переустанавливать новую версию ВипНет (сейчас уже 4.5.3), то настройки сохраняться? Помогите, кто может, пожалуйста. Устала уже с этими заморочками.
интересно что влияет на это.
Мы в свое время видели проблемы с ДНС (пинги по IP адресу идут, по доменному имени ошибка)
При переустановке настройки сохраняются - они зашиты в ключ на диске. Ключ актуален несколько месяцев, поскольку настройки, которые зашиты в ключ, могут меняться.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 07-04-2021
У Вас DNS'ы, рекомендованные провайдером прописаны? Для эксперимента временно можно попробовать прописать google-dns (напр.: 8.8.8.8, 8.8.4.4).