+- АСИОУ - автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом (https://forum.asiou.ru)
+-- Форум: Поддержка АСИОУ (https://forum.asiou.ru/forumdisplay.php?fid=44)
+-- Тема: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска (/showthread.php?tid=1134)
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 07-04-2021
(07-04-2021, 08:41)#yarsch078 Писал(а): У Вас DNS'ы, рекомендованные провайдером прописаны? Для эксперимента временно можно попробовать прописать google-dns (напр.: 8.8.8.8, 8.8.4.4).
Где это надо сделать?
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - dominusego - 07-04-2021
я не стал заморачиваться, открыл все в обе стороны, инструкцию нашел в интернете
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 07-04-2021
В свойствах соединения интерфейса, через который Ваш сервер получает интернет (скриншот).
Вообще dns'ы должны быть прописаны в маршрутизаторе, который получает и раздает интернет в локальную сеть.
И компьютеры в локальной сети должны обращаться именно к маршрутизатору как к dns-серверу.
В некоторых случаях можно прописать адреса dns-серверов прямо в свойствах интерфейса, чтобы локализовать проблему с разрешением имен.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 07-04-2021
(07-04-2021, 08:22)Ruslan Писал(а):(07-04-2021, 08:16)LORI Писал(а):(06-04-2021, 19:46)#yarsch078 Писал(а): Может, Вам сначала разобраться с периодически пропадающим интернетом, поскольку ViPNet не должен блокировать интернет-трафик?
Вы пинг узлов (напр.: ping 8.8.8.8), трассировку до какого-нибудь общедоступного узла (напр.: tracert ya.ru) в момент пропадания интернета пробовали делать?
Спасибо, что откликнулись. Именно при удалении ViPNet доступ к сети восстанавливается. Про пинг узлов: если конкретно подскажите, что сделать, - проверю (извините, но я просто учитель, а не сис. админ, не технарь).
Проверка следующая (при "отсутствии интернета")
запускаем командную строку cmd, запускаем команду:
ping 8.8.8.8
если получен ответ - связь на низком уровне есть, если превышен интервал ожидания - связи нет
если предыдущий шаг успешный - запускаем
ping ya.ru
если ответ есть - интернет должен работать по всем признакам. если сообщение, что не удалось обнаружить узел - проблема связи с ДНС
По ping 8.8.8.8 - "Превышен интервал ожидания".
(07-04-2021, 10:33)#yarsch078 Писал(а): В свойствах соединения интерфейса, через который Ваш сервер получает интернет (скриншот).
Вообще dns'ы должны быть прописаны в маршрутизаторе, который получает и раздает интернет в локальную сеть.
И компьютеры в локальной сети должны обращаться именно к маршрутизатору как к dns-серверу.
В некоторых случаях можно прописать адреса dns-серверов прямо в свойствах интерфейса, чтобы локализовать проблему с разрешением имен.
Сделала, проблема не исчезла.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - Ruslan - 07-04-2021
(07-04-2021, 13:30)LORI Писал(а):(07-04-2021, 08:22)Ruslan Писал(а):(07-04-2021, 08:16)LORI Писал(а):(06-04-2021, 19:46)#yarsch078 Писал(а): Может, Вам сначала разобраться с периодически пропадающим интернетом, поскольку ViPNet не должен блокировать интернет-трафик?
Вы пинг узлов (напр.: ping 8.8.8.8), трассировку до какого-нибудь общедоступного узла (напр.: tracert ya.ru) в момент пропадания интернета пробовали делать?
Спасибо, что откликнулись. Именно при удалении ViPNet доступ к сети восстанавливается. Про пинг узлов: если конкретно подскажите, что сделать, - проверю (извините, но я просто учитель, а не сис. админ, не технарь).
Проверка следующая (при "отсутствии интернета")
запускаем командную строку cmd, запускаем команду:
ping 8.8.8.8
если получен ответ - связь на низком уровне есть, если превышен интервал ожидания - связи нет
если предыдущий шаг успешный - запускаем
ping ya.ru
если ответ есть - интернет должен работать по всем признакам. если сообщение, что не удалось обнаружить узел - проблема связи с ДНС
По ping 8.8.8.8 - "Превышен интервал ожидания".
(07-04-2021, 10:33)#yarsch078 Писал(а): В свойствах соединения интерфейса, через который Ваш сервер получает интернет (скриншот).
Вообще dns'ы должны быть прописаны в маршрутизаторе, который получает и раздает интернет в локальную сеть.
И компьютеры в локальной сети должны обращаться именно к маршрутизатору как к dns-серверу.
В некоторых случаях можно прописать адреса dns-серверов прямо в свойствах интерфейса, чтобы локализовать проблему с разрешением имен.
Сделала, проблема не исчезла.
По ping 8.8.8.8 - "Превышен интервал ожидания".
значит падает на самом низком уровне. сами ДНС здесь ни при чем.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 07-04-2021
А в журнале ip-пакетов самого vipnet за время, перекрывающее Ваши попытки пинговать 8.8.8.8, блокировки пакетов отсутствуют? (скриншот)
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 08-04-2021
Со слов оператора тех. поддержки "Электронного региона" ВипНет и DrWeb могут конфликтовать и антивирусник можно удалить, так как его роль выполнит ВипНет. Удалила Доктора. Пробела не решилась.
Получила и установила новые ключи для ВипНет. Проблема не решилась.
Вариант обновления до ВипНет 4.3: почему-то в конце установки пишет, установить не удалось, проблемы с CSP. Что не так?
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 08-04-2021
ViPNet Client и ViPNet CSP - это 2 разных продукта: первый - это файрволл с поддержкой виртуальных сетей, второй - криптопровайдер (электронные ключи для подписи документов).
Может они конфликтуют?
ЗЫ У нас на сервере только клиент. Крипопровайдер на другой машине. Опыта их работы на одной машине не имеем, увы.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - LORI - 08-04-2021
(08-04-2021, 10:44)#yarsch078 Писал(а): ViPNet Client и ViPNet CSP - это 2 разных продукта: первый - это файрволл с поддержкой виртуальных сетей, второй - криптопровайдер (электронные ключи для подписи документов).
Может они конфликтуют?
ЗЫ У нас на сервере только клиент. Крипопровайдер на другой машине. Опыта их работы на одной машине не имеем, увы.
Но устанавливаются они вместе, дистрибутивы использую согласно инструкциям. Отдельно ничего не устанавливала. Где взять дистрибутив только с клиентом?
(08-04-2021, 10:44)#yarsch078 Писал(а): ViPNet Client и ViPNet CSP - это 2 разных продукта: первый - это файрволл с поддержкой виртуальных сетей, второй - криптопровайдер (электронные ключи для подписи документов).Может ли два разных ViPNet CSP стоять в одной ЛС на разных ПК? Возможно у директора на компьютере стоит, точно не знаю.
Может они конфликтуют?
ЗЫ У нас на сервере только клиент. Крипопровайдер на другой машине. Опыта их работы на одной машине не имеем, увы.
RE: Vipnet 4.2 пропадает интернет после запуска - #yarsch078 - 08-04-2021
На сайте https://infotecs.ru/ лежит версия ViPNet Client 4.5.3.65102. Вы пытаетесь установить версию 4.3.
Это связано с какими-то ограничениями?