Рейтинг темы:
  • Голосов: 0 - Средняя оценка: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Проблемы приема заявок с ЕПГУ
#1
Ввиду большого потока заявлений с ЕПГУ наблюдались проблемы с их передачи в АСИОУ в школах. Сейчас выпущено обновление, которое должно эту проблему исправить.

Не все заявки могут быть приняты во время одной сессии (нажатия кнопки скачивания заявлений). Если вы приняли какое-то количество заявок - нажмите кнопку принятия заявлений повторно и дождитесь получения сообщения, что принято 0 заявок.

Если получаете ошибку, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - повторите позже. Зная качество интернета в школах - это неудивительно.

Если получаете сообщение о том, что пароль неверный - обратитесь в Департамент образования для восстановления пароля.

В любом случае - если есть постоянные ошибки - пишите в департамент образования. Обязательно описывайте по какой услуге пытаетесь получить заявления и какой текст ошибки получаете.



Вопросы можно задавать сюда.

Ответить
#2
Если АСИОУ крутит значек приема заявлений долго и ничего не происходит (больше 10 минут) - попробуйте сбросить пароль и вбить новый в настройках системы. В качестве имени пользователя (логина) для вэб-сервисов должен выступать адрес электронной почты.
Ответить
#3
Ели на сервере АСИОУ установлен антивирус и при этом возникает ошибка, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - попробуйте его отключить.
Ответить
#4
А мне бы вот хотелось узнать, когда этот "бардак" с уроком ЕПГУ закончится. Если честно, до уже не хватает терпения оказывать услуги всем, кому не лень написать в 55 школу. Одно дело урок, а другое - реальная работе. И все вот эти "левые" заявления, сыплющиеся пачками, только мешают. Это наказание какое-то? За что? И почему СПО и НПО сами не принимают заявления?
Ответить
#5
Присоединяюсь к Александру Масленникову. От своих детей предостаточно заявок, так еще и какие то "левые" подают. Беспредел,не считаете?
Ответить
#6
после многочисленных обновлений теперь не работает ЕПГУ (при приеме заявлений, пишет, что неверный логин или пароль). Можно ли поменять пароль в настройках? Повторно вбить первоначальный пароль никак, так как никто его не помнит.





Татьяна



Ответить
#7
tania Писал(а):после многочисленных обновлений теперь не работает ЕПГУ (при приеме заявлений, пишет, что неверный логин или пароль). Можно ли поменять пароль в настройках? Повторно вбить первоначальный пароль никак, так как никто его не помнит.





Татьяна

Татьяна, воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления пароля.
Ответить
#8
Проблема работы ЕПГУ.
В данный момент соединение с сервером ЕПГУ невозможно! Операции с заявлениями ограничены. Проверьте наличие доступа к сети Интернет!
Ответить
#9
(02-02-2018, 08:09)dominusego Писал(а): Проблема работы ЕПГУ.
В данный момент соединение с сервером ЕПГУ невозможно! Операции с заявлениями ограничены. Проверьте наличие доступа к сети Интернет!

исправлено. сервис подвис
Ответить
#10
Не здесь написал.


Прикрепления Миниатюра(ы)
   
Ответить


Переход:


Пользователи просматривают эту тему: 1 Гость(ей)