АСИОУ - автоматизированная система информационного обеспечения управления образовательным процессом

Полная версия: Проблемы приема заявок с ЕПГУ
Вы просматриваете yпpощеннyю веpсию форума. Пеpейти к полной веpсии.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Ввиду большого потока заявлений с ЕПГУ наблюдались проблемы с их передачи в АСИОУ в школах. Сейчас выпущено обновление, которое должно эту проблему исправить.

Не все заявки могут быть приняты во время одной сессии (нажатия кнопки скачивания заявлений). Если вы приняли какое-то количество заявок - нажмите кнопку принятия заявлений повторно и дождитесь получения сообщения, что принято 0 заявок.

Если получаете ошибку, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - повторите позже. Зная качество интернета в школах - это неудивительно.

Если получаете сообщение о том, что пароль неверный - обратитесь в Департамент образования для восстановления пароля.

В любом случае - если есть постоянные ошибки - пишите в департамент образования. Обязательно описывайте по какой услуге пытаетесь получить заявления и какой текст ошибки получаете.



Вопросы можно задавать сюда.

Если АСИОУ крутит значек приема заявлений долго и ничего не происходит (больше 10 минут) - попробуйте сбросить пароль и вбить новый в настройках системы. В качестве имени пользователя (логина) для вэб-сервисов должен выступать адрес электронной почты.
Ели на сервере АСИОУ установлен антивирус и при этом возникает ошибка, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - попробуйте его отключить.
А мне бы вот хотелось узнать, когда этот "бардак" с уроком ЕПГУ закончится. Если честно, до уже не хватает терпения оказывать услуги всем, кому не лень написать в 55 школу. Одно дело урок, а другое - реальная работе. И все вот эти "левые" заявления, сыплющиеся пачками, только мешают. Это наказание какое-то? За что? И почему СПО и НПО сами не принимают заявления?
Присоединяюсь к Александру Масленникову. От своих детей предостаточно заявок, так еще и какие то "левые" подают. Беспредел,не считаете?
после многочисленных обновлений теперь не работает ЕПГУ (при приеме заявлений, пишет, что неверный логин или пароль). Можно ли поменять пароль в настройках? Повторно вбить первоначальный пароль никак, так как никто его не помнит.





Татьяна



tania Писал(а):после многочисленных обновлений теперь не работает ЕПГУ (при приеме заявлений, пишет, что неверный логин или пароль). Можно ли поменять пароль в настройках? Повторно вбить первоначальный пароль никак, так как никто его не помнит.





Татьяна

Татьяна, воспользуйтесь стандартной процедурой восстановления пароля.
Проблема работы ЕПГУ.
В данный момент соединение с сервером ЕПГУ невозможно! Операции с заявлениями ограничены. Проверьте наличие доступа к сети Интернет!
(02-02-2018, 08:09)dominusego Писал(а): [ -> ]Проблема работы ЕПГУ.
В данный момент соединение с сервером ЕПГУ невозможно! Операции с заявлениями ограничены. Проверьте наличие доступа к сети Интернет!

исправлено. сервис подвис
Не здесь написал.
Страниц: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18