02-12-2015, 14:24
Ввиду большого потока заявлений с ЕПГУ наблюдались проблемы с их передачи в АСИОУ в школах. Сейчас выпущено обновление, которое должно эту проблему исправить.
Не все заявки могут быть приняты во время одной сессии (нажатия кнопки скачивания заявлений). Если вы приняли какое-то количество заявок - нажмите кнопку принятия заявлений повторно и дождитесь получения сообщения, что принято 0 заявок.
Если получаете ошибку, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - повторите позже. Зная качество интернета в школах - это неудивительно.
Если получаете сообщение о том, что пароль неверный - обратитесь в Департамент образования для восстановления пароля.
В любом случае - если есть постоянные ошибки - пишите в департамент образования. Обязательно описывайте по какой услуге пытаетесь получить заявления и какой текст ошибки получаете.
Вопросы можно задавать сюда.
Не все заявки могут быть приняты во время одной сессии (нажатия кнопки скачивания заявлений). Если вы приняли какое-то количество заявок - нажмите кнопку принятия заявлений повторно и дождитесь получения сообщения, что принято 0 заявок.
Если получаете ошибку, что связь с сервером ЕПГУ невозможна - повторите позже. Зная качество интернета в школах - это неудивительно.
Если получаете сообщение о том, что пароль неверный - обратитесь в Департамент образования для восстановления пароля.
В любом случае - если есть постоянные ошибки - пишите в департамент образования. Обязательно описывайте по какой услуге пытаетесь получить заявления и какой текст ошибки получаете.
Вопросы можно задавать сюда.